Hutchison 3G - Wegen irreführender Werbung verurteilt

Mobilfunkanbeiter Hutchison 3G ("3") verlor vor dem Handelsgericht Wien eine Klage des Verein für Konsumenteninformation (VKI) und wurde wegen irreführender Werbung verurteilt.

Konkret ging es bei der Klage um die Werbung für den Tarif "3NoLimits". Wie im Bild oben zu sehen, wurde der Tarif mit Aussagen wie "Unbegrenzt telefonieren und unbegrenzt mobil fernsehen." beworben. Tatsächlich hatte der Tarif aber eine Limitierung von 3000Min./Monat (je 1000Min./Monat ins eigene Netz, ins Festnetz und in alle anderen österr. Netze). Darauf wurden Kunden aber nur im Kleingedruckten hingewiesen und bei manchen Werbeformen hieß es auch nur "Details auf unserer homepage". Das Gericht gab daher der Klage des VKI, der diese im Auftrag des Sozialministeriums eingereicht hat, statt. Das Urteil ist allerdings nicht rechtskräftig und kann daher noch angefochten werden.

-ABSEITS der offiziellen Meldung-

Die Entscheidung des Handlesgerichts Wien ist sehr zu begrüßen. Als Konsequenz aus dem Urteil ergibt sich für "3" jedoch lediglich die Unterlassungspflicht, den Tarif nicht mehr mit entsprechenden Aussagen zu bewerben. Da der Tarif schon länger nicht mehr angemeldet werden kann, ist dies ohnehin hinfällig. So lange den Netzbetreibern keine ernsthaften Konsequenzen drohen, wird diese Art der Augenwischerei leider weitergehen. Erst kürzlich erlitt ONE eine ähnliche Schlappe vor Gericht, doch anstatt daraus zu lernen, geht es munter weiter.

Einige beschönende Werbe-Beispiele:

• "3" bewirbt den Tarif ShowTime XL mit monatlich 3000 inkludierten Gesprächsminuten. Erst im Kleingedruckten erfährt man allerdings, dass sich die 3000Min. in je 1000 Min. ins eigene Netz, ins Festnetz und in alle anderen österr. Netze aufteilen.
• Unter dem Werbespruch EINFACH EXTREM! bewirbt ONE derzeit Aktions-Tarife um 0 bzw. 10 EUR. Nicht bei allen Werbeformen ist dabei ersichtlich, dass diese Preise nur bis Jahresende gelten.
• T-Mobile bewirbt den Wertkarten-Tarif MyFaves mit niedrigen Kosten von 1Cent/Min. zu fünf vom Benutzer wählbaren Rufnummern. Nur im Kleingedruckten findet man die Information, dass es bei Gesprächen ins Netz von "3" eine Limitierung von 100Min./Monat gibt. Wer mehr telefoniert, zahlt stolze 30Cent/Min.
• A1 wirbt mit dem Slogan "0 Cent vom besten Netz in alle Netze.", allerdings gibt es auch hier ein Limit von 1000Min. für Gespräche in andere österr. Mobilnetze.
  

Diese Liste könnte noch problemlos erweitert werden. Die Mobilfunker werden jedoch erst mit dieser irreführenden Werbung aufhören, wenn ihnen dadurch ein ernsthafter, finanzieller Schaden entsteht. So lange dies nicht der Fall ist, ist ein gesundes Misstrauen gegenüber den Werbebotschaften stets angebracht.

Links:

- Drei

- Artikel des VKI