T-Mobile/tele.ring - Aktuelle Proleme mit Sonderkündigungen wegen neuer AGB (Teil 2)

Wie bereits berichtet gibt es derzeit bei T-Mobile/tele.ring aufgrund nicht ausschließlich begünstigender Änderungen der AGB ein Recht auf Sonderkündigung. Von Kunden, die von diesem Recht Gebrauch machten, wurde von T-Mobile/tele.ring eine Einmalzahlung in der Höhe von 80 EUR verlangt. Nach vielen Beschwerden reagierte zunächst T-Mobile/tele.ring selbst und mit einiger Verspätung auch die RTR. Beide Seiten versicherten nun, dass die 80 EUR nicht zu zahlen seien.

Kündigungswillige Kunden sind nun also doch zu ihrem Recht gekommen, denn zum einen schreibt der §25 (3) TKG vor, dass eine solche Kündigung für den Kunden kostenlos zu sein hat und zum andern weisen T-Mobile/tele.ring in ihren noch bis 03.05. gültigen AGB selbst darauf hin, dass in solch einem Falle keine Kosten entstehen. Dennoch bleibt der fade Beigeschmack der versuchten Kundenabzocke und auch die RTR hat hier viel zu spät reagiert.